
26. 04. 2010
Československá solární společnost informuje: Dne 26.4.2010 byly spuštěny nové webové stránky ČSSE na adresách: http://www.solarnispolecnost.cz
http://www.solarnaspolocnost.sk
http://www.solar-info.cz
Věřím, že budou přínosem všem zájemcům o solární energii.
10. 03. 2010
Hledáme montážní partnery Hledáme smluvní montážní partnery pro zastoupení v okresech Bruntál, Frýdek-Místek, Jeseník, Karviná, Kroměříž, Nový Jičín, Olomouc, Opava, Přerov, Prostějov, Šumperk, Uherské Hradiště, Vsetín a Zlín.
Svá CV zasílejte na e-mail: solarnitechnika@seznam.cz
05. 01. 2009
VOLEJTE NÁM ZDARMA Můžete nám volat zcela zdarma. Klikněte na žlutý baner INFORM.CZ
Tam naleznete červené tlačítko "Volejte zdarma" Po kliknutí na něj Vás služba sama povede dál.
Ing. Miloslav Mužík
- MMM - SOLAR
Na Milířích 584 / 76
Ostrava Plesná 725 27
Tel.: +420 596 935 070
mobil: +420 603 295 655
E-Mail: solarnitechnika@seznam.cz
S vědomím důležitosti uplatňování etických principů v oblasti služeb poskytovaných naší firmou a se snahou o co nejvyšší spokojenost našich zákazníků se zavazujeme dodržovat a ctít standardy, uvedené v tomto
ETICKÉM KODEXU:
1. odpovědnost
a) odpovídáme zákazníkům za kvalitu dodaných výrobků a služeb
b) zaměstnanci a také naši dodavatelé odpovídají firmě za své výrobky a vykonanou práci
c) všichni zaměstnanci a dodavatelé firmy se podílejí na dobrém jménu naší firmy a jsou si vědomi, že každé jednání, které není v souladu s pravidly etického chování může poškodit firmu v očích zákazníků
d) firma i zaměstnanci respektují a dodržují dohodnuté smluvní podmínky
e) budujeme a chráníme dobré jméno a pověst firmy
2. svědomitost
a) respektujeme svobodnou volbu zákazníků vybrat si jakéhokoliv dodavatele či výrobce působícího na trhu
b) doporučujeme zákazníkovi vždy výrobek s parametry a hodnotami přiměřenými jeho potřebám a požadavkům
c) průběžně kontrolujeme kvalitu své práce i práce svých kolegů
d) respektujeme pravidla podnikatelské etiky a ostatní obecně uznávaná morální pravidla
e) zakázku či úkol, který je v rozporu s principy Etického kodexu nemůžeme přijmout.
f) definujeme cíle firmy a její činnosti tak, aby byly naplnitelné
g) bráníme přijímání závazků a stanovování cílů, které nelze dodržet
3. mlčenlivost
a) respektujeme a nešíříme důvěrné informace
b) zachováváme obchodní tajemství
4. odměna
a) zákazník má právo znát cenu produktů a služeb firmy před zadáním zakázky či objednáním výrobku
b) Zákazníkem bude vždy oceněna jen dobře a precizně vykonaná práce
c) Spokojený zákazník nám přináší pocit radosti a spokojenosti z dobře vykonané práce.
5. reklama
a) uvádíme jen pravdivé a nezkreslené informace tak, aby jejich příjemce neuváděly v omyl a záměrně nezkreslujeme informace
b) neuvádíme srovnání našich výrobků a služeb s konkurencí. Naši zákazníci poznají rozdíly sami.
6. péče
a) vytváříme a průběžně zlepšujeme podmínky pro práci svých zaměstnanců a to v souladu s obecně platnými předpisy a normami
b) zaměstnanci dodržují obecně platné předpisy a normy, bezpečnost při práci, pracovní postupy a respektují podmínky ujednané ve smlouvách mezi firmou a zákazníkem
7. vztahy s kolegy
a) s ostatními kolegy jednáme korektně v souladu s dobrými mravy
b) podporujeme dobré vztahy ve firmě
c) komunikujeme otevřeně uvnitř firmy a respektujeme právo všech zúčastněných stran na vyjádření jejich názoru
d) naše chování ke spolupracovníkům je vizitkou kolektivu a celé firmy v očích zákazníků
8. profesní vzdělání
a) vzděláváme zaměstnance ve snaze o zlepšení profesních znalostí a zvýšení kvality práce ve prospěch našich zákazníků
b) zaměstnanci jsou aktivní v průběžném vzdělávání a tím zvyšují také kvalitu své práce
za -MMM- SOLAR
Ing. Miloslav Mužík